tn88 Cam Kết Bảo Vệ
Dữ Liệu Của Bạn

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do tn88 cung cấp, bao gồm website tn88.app, ứng dụng di động, và tất cả các kênh tương tác liên quan giữa tn88 và người dùng tại Việt Nam.

Bằng cách truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của tn88, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Chính sách này được xây dựng phù hợp với các quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam về bảo vệ thông tin cá nhân, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các văn bản pháp luật liên quan khác.

• "Dữ liệu cá nhân": Mọi thông tin có thể nhận dạng trực tiếp hoặc gián tiếp một cá nhân cụ thể.
• "Xử lý dữ liệu": Bao gồm thu thập, ghi lại, lưu trữ, sử dụng, tiết lộ, truyền tải hoặc xóa dữ liệu cá nhân.
• "Bên kiểm soát dữ liệu": tn88 với tư cách là đơn vị quyết định mục đích và phương thức xử lý dữ liệu.

tn88 chỉ thu thập các dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:

2.1. Thông tin bạn chủ động cung cấp

• Thông tin đăng ký tài khoản: Tên đăng nhập, địa chỉ email, số điện thoại, mật khẩu (được mã hóa), ngày sinh.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Họ và tên đầy đủ, số CCCD/CMND/Hộ chiếu, ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh selfie xác minh.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, tên ngân hàng (dùng cho giao dịch nạp/rút tiền).
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ, tỉnh/thành phố cư trú tại Việt Nam.
• Nội dung hỗ trợ: Tin nhắn, phản hồi, khiếu nại bạn gửi cho bộ phận chăm sóc khách hàng.

2.2. Dữ liệu thu thập tự động

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, mã nhận dạng thiết bị.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên đăng nhập, các tính năng đã sử dụng.
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý gần đúng dựa trên địa chỉ IP (không theo dõi GPS chính xác).
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp/rút tiền, lịch sử đặt cược, số dư tài khoản.

tn88 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây, với nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu – chỉ thu thập và sử dụng những gì thực sự cần thiết:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch tài chính, cung cấp các sản phẩm cá cược thể thao, casino, đá gà, nổ hũ và game bài.
• Xác minh danh tính và tuân thủ pháp luật: Thực hiện quy trình KYC, phòng chống rửa tiền (AML), tuân thủ các quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, đăng nhập bất thường, sử dụng nhiều tài khoản và lạm dụng khuyến mãi.
• Chăm sóc khách hàng: Phản hồi yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và tranh chấp một cách hiệu quả.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để nâng cấp giao diện, tối ưu tốc độ tải trang và cá nhân hóa trải nghiệm.
• Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về các chương trình ưu đãi, tiền thưởng mới (chỉ khi bạn đồng ý nhận thông báo).
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi các mẫu hành vi cá cược để cảnh báo sớm về nguy cơ cá cược có vấn đề và hỗ trợ kịp thời.

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của tn88 đều được thực hiện trên một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã đăng ký sử dụng theo Điều khoản & Điều kiện của tn88.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam, bao gồm quy định về phòng chống rửa tiền và xác minh danh tính.
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu vì lợi ích hợp pháp của tn88 trong việc bảo mật hệ thống, ngăn chặn gian lận và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Sự đồng ý của người dùng: Với các mục đích không bắt buộc như gửi thông báo marketing, tn88 chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn và bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

tn88 không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác như MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank nhận thông tin tài chính cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền. Họ được ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp nền tảng casino, nổ hũ, đá gà nhận dữ liệu phiên chơi tối thiểu cần thiết để vận hành trò chơi.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Các đơn vị KYC độc lập hỗ trợ xác minh tính xác thực của giấy tờ tùy thân theo yêu cầu pháp lý.
• Cơ quan pháp luật: tn88 có thể tiết lộ thông tin khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi pháp lý của tn88.

tn88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng.

6.1. Các loại cookie chúng tôi sử dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và vận hành các chức năng cốt lõi của website. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website để giúp chúng tôi cải thiện tốc độ và độ ổn định.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie phân tích: Hỗ trợ phân tích xu hướng sử dụng và hành vi người dùng để tối ưu hóa dịch vụ (dữ liệu được ẩn danh hóa).

6.2. Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của tn88, đặc biệt là chức năng đăng nhập và duy trì phiên làm việc.

tn88 đầu tư nghiêm túc vào cơ sở hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi các mối đe dọa từ bên ngoài lẫn bên trong. Các biện pháp bảo mật chúng tôi áp dụng bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ tn88 được mã hóa bằng giao thức TLS/SSL 256-bit.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và số tài khoản được mã hóa tại nơi lưu trữ bằng thuật toán băm một chiều.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ những nhân viên có thẩm quyền và nhu cầu công việc cụ thể mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Hệ thống yêu cầu xác thực hai lớp cho các thao tác nhạy cảm như rút tiền và thay đổi thông tin tài khoản.
• Giám sát liên tục: Hệ thống theo dõi 24/7 phát hiện và ứng phó ngay lập tức với các hoạt động đăng nhập bất thường hoặc giao dịch đáng ngờ.
• Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động theo lịch trình và lưu trữ tại nhiều địa điểm để đảm bảo khả năng khôi phục khi cần.
• Kiểm toán bảo mật: tn88 thực hiện kiểm tra bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập để phát hiện và vá lỗ hổng bảo mật kịp thời.

tn88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Chính sách lưu trữ cụ thể như sau:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn. Bạn cũng có thể yêu cầu xóa dữ liệu sớm hơn theo quyền của người dùng được mô tả tại Điều 9 dưới đây.

Theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại tn88:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ của tn88. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Một số yêu cầu có thể bị từ chối nếu mâu thuẫn với nghĩa vụ pháp lý bắt buộc của tn88.

Dịch vụ của tn88 được thiết kế dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của người chưa đủ 18 tuổi.

• Quy trình đăng ký yêu cầu xác nhận độ tuổi và xác minh ngày sinh.
• Quy trình KYC bắt buộc xác minh giấy tờ tùy thân để đảm bảo người dùng đủ tuổi hợp lệ.
• Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, tn88 sẽ lập tức đình chỉ tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản có thể liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu.

tn88 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến công nghệ bảo mật.

• Phiên bản mới nhất của Chính sách bảo mật luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang.
• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, tn88 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
• Nếu bạn không đồng ý với phiên bản Chính sách mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu trước khi chính sách mới có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách tn88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc
• Zalo hỗ trợ: tn88.support – hỗ trợ trực tuyến 24/7
• Telegram: @tn88official – phản hồi nhanh
• Live Chat: Truy cập tn88.app và nhấn vào biểu tượng chat góc phải màn hình